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93 240 40 70. La Asociación de Contact Center Española estrena logo y nueva web. 8220;Los profesionales de los contact center están muy preparados y comprometidos”. Cada vez más bancos apuestan por el Contact Center para fidelizar a sus clientes. 8226; C/Muntaner, 92, Pral. 3ª, 08011 Barcelona • C/Zurbano, 34, 2º izq., 28010 Madrid •.

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93 240 40 70. Conoce la actividad de nuestra asociación. La Asociación de Contact Center Española (ACE). Es una entidad sin ánimo de lucro fundada en 1989 y se encuentra integrada a su vez dentro de la Asociación Española de la Economía Digital (adigital). Máximo órgano de poder La Asamblea General es el órgano supremo del gobierno de la Asociación, y está constituida por la totalidad de los Asociados que se encuentren al corriente de sus obligaciones sociales. La Junta Directiva es el órgano ejecutivo d...

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93 240 40 70. Conoce a nuestras empresas asociadas. En la actualidad, las empresas más importantes dentro del sector del Contact Center forman parte, en calidad de asociados, a ACE. Estas empresas representan aproximadamente el 85% de la facturación del sector en nuestro país. Forma parte de la Asociación de Contact Center Española. Ventajas de ser asociado. Recibir información, a través de:. Estudios de mercado y opinión. Comunicaciones periódicas sobre la actividad de la Asociación. Que cumplimenten el...

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93 240 40 70. Los seguros sí son para el verano. 28 de julio de 2016. Aumenta el volumen en la atención al cliente de seguros de auto y servicios financieros La empatía del equipo es clave en la interacción con el asegurado El sector asegurador vive sus momentos de mayor actividad en esta época del año. Antes de las vacaciones, solemos. Emergia se alza con 3 Platinum Awards, incluyendo el de Mejor Contact Center Platinum 2015. 1 de julio de 2016. 23 de junio de 2016. 23 de junio de 2016. La compañía ha s...

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93 240 40 70. Aprovecha los cursos y el material didáctico que ofrece ACE. A pesar del avance tecnológico, el factor diferencial de cualquier servicio de atención al cliente es el valor añadido que las personas aportan a éste, nos encontramos que el centro de la actividad del Contact Center es la PERSONA. El estudio de necesidades formativas para el sector de Contact Center elaborado por la Asociación demuestra lo complejo de la actividad, y si recordamos los inicios del sector donde un buen vendedor de ...

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Recursos Humanos | CATSA

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Responsabilidad social corporativa | CATSA

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Hoy adolescentes, mañana clientes | CATSA

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902 33 40 33 @. Plataformas de Contact Center. Visión y Misión de CATSA. Calidad y Medio Ambiente. Estás en Inicio. Raquo; Quiénes Somos? Estás en Inicio. Blog › Quiénes Somos? Somos una empresa con más de 24 años de experiencia en la prestación de servicios de Contact Center y en la gestión de procesos de Business Process Outsourcing (BPO) lo que nos avala como un proveedor de referencia en el mercado español dentro de los servicios de atención al cliente y marketing telefónico. Día Mundial sin Tabaco.

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