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Gisements
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Quels gisements de performance? Les plus courants sont :. Dans la conquête commerciale, c'est vendre la différence qui va faire la différence pour votre client. Dans la relation client : la réduction des litiges clients, la fidélisation, l'amélioration du chiffre d'affaires et des marges. Dans la relation avec les collaborateurs : un fort engagement, une réduction du turnover, une amélioration du climat social, une meilleure capacité d'adaptation et d'évolution, une meilleure coopération.
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La Rencontre
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Je parle à quelqu'un… de quelque chose. Et non pas l'inverse… C'est-à-dire que la première phase consiste à recueillir la demande du dirigeant. Bien souvent, le Dirigeant exprime une problématique liée aux collaborateurs - et parfois aux partenaires, aux clients, aux fournisseurs. Et justement les collaborateurs, eux, que pensent-ils des desseins de leur dirigeant? Le seul moyen de le savoir est d'aller à leur rencontre pour entendre et comprendre leur. Quels sont les avantages compétitifs perçus par eux?
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Liens
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Activateur de Performance Relationnelle. PACT Conseil en Mobilité Professionnelle. Accompagnements et Formations Juridiques. Le spécialiste du conseil-carrière. Cabinet international de Conseil, de Formation et d'Accompagnement. Un éventail complet de compétences en management interculturel. Les sites d'amis de confiance qui font des métiers similaires et différents. Anticiper les changements, optimiser vos relations clients, équilibrer vos ressources humaines.
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Dirigeants
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Différence de Logiques entre Dirigeants et Collaborateurs. Vous aurez remarqué que tout le monde n’est pas toujours d’accord avec vous sur tous les sujets. Les paranoïaques pensent que le monde leur en veut, les réalistes savent que c’est courant. C’est tout simplement que nous ne voyons pas tous le monde de la même manière. Ce que disent les Dirigeants. Ce que disent les collaborateurs. Les clients sont plus exigeants. Les actionnaires sont plus exigeants. Les commerciaux doivent être plus agressifs.
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Perfcom
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Activateur de Performance Relationnelle. Et valider une offre. Des Commerciaux sur le terrain. Stimuler des réseaux de vente. Maîtriser les fondamentaux de la relation commerciale. Vendre en environnement complexe. Piloter la performance commerciale.
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Temoignages
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Activateur de Performance Relationnelle. 8220;Working with Alain to build and deliver the ad hoc trainings has always been a great experience. Challenging, refreshing, inspiring finally extemely efficient and on top a true human experience. I sometimes see Alain as a Bordeaux vintage wine : maturation brings the depth and body while the richness of aromas 'talks' to any human being. But be careful! Top qualities: Personable , High Integrity , Creative.
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Accueil Performance Relationnelle
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Devez vous convaincre ou persuader? Comment développer votre impact lors d'une communication devant un auditoire? Voulez vous vaincre ou donner envie? Pour en savoir plus cliquez ici. Et peut-être allez vous organiser un séminaire de motivation et communication avec tous vos collaborateurs. Bravo. Et si vous regardiez comment réussir cet événement? À tout de suite. Activateur de Performance Relationnelle. Activateur de Performance Relationnelle. Alain Pollard à New York….
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Compétences relationnelles
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De quelles Compétences Relationnelles parle-t-on? Parmi les compétences relationnelles fondamentales on peut citer :. La capacité à établir le rapport avec une personne et à s'intéresser à elle pour faciliter l'échange et la communication,. La capacité à écouter, c'est à dire à entrer dans le monde de l'autre, sans pour autant être forcément en accord,. La capacité à gérer des différences de perception fortes, qui sont souvent génératrices de dialogue de sourds,. Activateur de Performance Relationnelle.
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Qui
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Savoyard par sa mère et ingénieur par son père (Arts and Métiers, Stanford), Alain Pollard. A collaboré pendant 23 ans avec des groupes français, américains et allemands dans des missions centrées sur l’informatique, la logistique, la distribution, la qualité, les services clients, le marketing et la vente. En 1994, il crée ALPIN. Et depuis, il consacre ses efforts à développer la Performance Relationnelle. Ses clients sont exigeants et le font ainsi progresser sur chaque mission confiée.