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FAQ - MU
http://cs.muonline.co.kr/faq/51
자주 찾는 검색어 :. 틴캐시로 캐시를 충전하려면 어떻게 해야하나요? 틴캐시는 어디서 구매가 가능한가요? 틴캐시로 구매한 상품은 구매철회 및 환불이 가능한가요? 동일명의 정량상품의 사용 기간을 알고 싶어요. 동일명의 정량상품은 뮤 블루에서도 사용이 가능한가요? 동일명의 정량상품은 구매철회가 가능한가요? 이미 정액/정량 상품을 사용하고 있는 계정은 동일명의 정량상품을 사용할 수 없나요. 공통] 사용중인 기간제 상품을 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다. 상담시간 : 평일 오전 10시 오후 6시 (점심시간 오후 1시 2시). 토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다. 문의 / 신고 접수하기. 상호명 : 웹젠 대표이사 : 김태영 사업자등록 : 214-86-57130 통신판매업 신고번호 : 제2012-경기성남-0753호 주소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 242(주)웹젠.
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FAQ - MU
http://cs.muonline.co.kr/faq/54
자주 찾는 검색어 :. 다른 계정으로 캐릭터를 이전하는 방법이 궁금합니다. 다른 서버로 서버이전하려면 어떻게 해야하나요? 캐릭터 스탯을 다시 찍고 싶은데 어떻게 해야하나요? 공통] 프리미엄 서비스 사용 후 나르스 뮨이 이상해요. 서버이전 시 주의할 점은 뭔가요? 뮤] 캐릭터명 변경/이전 서비스 쿠폰은 어디서 구입하나요? 뮤] 캐릭터 이전 서비스는 무엇인가요? 뮤] 캐릭터 이전을 취소할 경우 쿠폰은 어떻게 되나요? 뮤] 250레벨 캐릭터를 이전 받았습니다. 다크로드나 마검사 생성이 가능한가요? 뮤] 캐릭터를 이전하고 난 후 다른 친구에게 캐릭터를 이전 받을 수 있나요? FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다. 상담시간 : 평일 오전 10시 오후 6시 (점심시간 오후 1시 2시). 토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다. 문의 / 신고 접수하기. 고객지원센터 : 1566-3003 사업자정보확인.
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FAQ - MU
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자주 찾는 검색어 :. FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다. 상담시간 : 평일 오전 10시 오후 6시 (점심시간 오후 1시 2시). 토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다. 문의 / 신고 접수하기. 상호명 : 웹젠 대표이사 : 김태영 사업자등록 : 214-86-57130 통신판매업 신고번호 : 제2012-경기성남-0753호 주소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 242(주)웹젠. FAX : 031-627-6890 웹마스터메일 : mu-help@webzen.co.kr. 고객지원센터 : 1566-3003 사업자정보확인.
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[뮤] 동일명의 정액상품을 사용중 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? - FAQ - MU
http://cs.muonline.co.kr/faq/0/detail/1571
자주 찾는 검색어 :. 뮤] 동일명의 정액상품을 사용중 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 뮤 온라인의 정액 서비스 상품은 사용 중에도 구매철회를 통해 사용한 시간을 제외한 만큼. 캐시로 철회가 가능합니다 동일명의 정액상품 역시 사용 중 철회가 가능하며 ,. 구매철회 기준은 기존 정액상품의 환불 기준과 동일하며 ,. 사용한 계정 기준으로 처리됩니다 . 동일명의 정액상품 1 1. 요금 ] / [30(. 일 ) X 24(. 시간 ) X 60(. 분 )] = 49,000 / 43,200 = 1.13. 동일명의 정액상품 1 2. 요금 ] / [30(. 일 ) X 24(. 시간 ) X 60(. 분 )] = 69,000 / 43,200 = 1.59. Ex) 동일명의 정액상품 1 1. 분 사용 후 구매철회 시 반환되는 캐시. 49,000 - (1.13 X 7,000) - 기타 (. 패키지 상품 등 ) =. 최종 구매철회 캐시 ). 동일명의 정액상품의 구매철회는 상품을 사용한 계정에서만 철회 등록이 가능하며,.
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FAQ - MU
http://cs.muonline.co.kr/faq/0
자주 찾는 검색어 :. 다른 파티원이 제가 구매한 [SPEED]절대 무기를 획득했어요. 뮤 원정대 사용 방법에 대해 알려주세요. 스피드 서버에서 각 레벨별 정착 아이템 보상은 무엇인가요? 과금정보가 없습니다 안내와 함께 스피드 서버에 접속 할 수 없습니다. 스피드 서버에서 받은 레벨 달성 보상 아이템이 거래가 되지 않아요. 스피드 서버에서 캐시 상품은 어떻게 구매하나요. 신규 및 복귀 계정은 스피드서버에 어떤 혜택이 있나요? SPEED]대천사의 절대무기는 어떻게 사용하나요? 스피드서버에서 럭키아이템은 어떻게 사용하나요? FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다. 상담시간 : 평일 오전 10시 오후 6시 (점심시간 오후 1시 2시). 토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다. 문의 / 신고 접수하기. FAX : 031-627-6890 웹마스터메일 : mu-help@webzen.co.kr.
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FAQ - MU
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자주 찾는 검색어 :. 공통] 접속하지 않던 계정이 사라졌습니다. 공통] 휴면계정을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야 하나요? 공통] 뮤 온라인 계정으로 뮤 오리진 접속이 안됩니다 왜 인가요? 공통] 몇차례 로그인 실패후 로그인이 되지 않습니다 어떻게 된거죠? 공통] 가입 시 가입자 정보를 허위 기재하였습니다. 아무런 피해는 없습니까? 공통] 개인정보 유출은 없나요? 공통] 계정 입력을 하였는데 회원정보가 없다고 합니다. 공통] 계정에 등록된 개인정보(이름/주민등록번호 등)을 변경할 수 있나요? 공통] 계정을 잃어버렸습니다. 어떻게 해야하나요? FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다. 상담시간 : 평일 오전 10시 오후 6시 (점심시간 오후 1시 2시). 토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다. 문의 / 신고 접수하기. FAX : 031-627-6890 웹마스터메일 : mu-help@webzen.co.kr.
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