kokusen.go.jp
美容医療サービス(各種相談の件数や傾向)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/biyo.html
美しくなりたいという願望をくすぐる プチ整形 レーザー脱毛 豊胸 脂肪吸引 等に関する広告が、雑誌やテレビ、チラシなどで目につきます。 契約を急かされる 高額な施術を勧められる 美容医療サービスの勧誘トラブルに注意 美容医療 契約トラブル110番の実施結果から.
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コンタクトレンズ説明義務違反事件(消費者問題の判例集)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/hanrei/data/201005_1.html
Xは、平成11年4月8日、Y2の経営する販売店にコンタクトレンズを買いに訪れ、同店の指示により、これに隣接し、業務上提携しているY1を開設者とする眼科診療所で視力検査等を受けたうえ、同日カラーコンタクトレンズ12枚セット2組24枚 本件コンタクトレンズ とY2が販売元の洗浄液 蛋白質 たんぱくしつ 除去効果はない 等の付属品を総額約3万円で購入し、3組6枚のコンタクトレンズなどを受け取った サービスとして、1日使い捨てコンタクトレンズが付けられた。 コンタクトレンズについての損害賠償事件の判例としては、親水性シリコンゴム製ソフトコンタクトレンズの装着により角膜障害から細菌性角膜潰瘍に罹患 りかん した事案で、同レンズを処方し、またその診察に当たった医師の治療 措置の過失を認め、損害賠償を認めたものとして、 参考判例 がある。 東京地裁昭和57年12月17日判決、 判例タイムズ 497号158ページ、 判例時報 1081号81ページ.
soba.or.jp
特定非営利活動法人 S.O.B.A. 関連リンク
http://www.soba.or.jp/links.html
特定非営利活動法人 S.O.B.A. Tand up for consumer safety. E preventive of crime. Fford protection of personal information. 消費者のみなさま 、 事業者のみなさま のカテゴリ別に情報がわかりやすく整理されています。 消費トラブルの予防、解決、事例などを、 調べる 活用する 相談する のカテゴリにてわかりやすく紹介しています。 関係機関より 事故情報 危険情報 を広く収集し、事故防止に役立てるためのデータ収集 提供システムです。 農林物資の規格化及び品質表示の適正化に関する法律 JAS法 に基づく 食品表示 と JAS規格 に関する決まりや取り組みについて紹介しています。 消費者からの相談事例や、商品テスト結果、回収 無償修理等のお知らせが掲載された 困った時のヒント など、役立つ情報が満載です。 商品 サービスを中心とした危害 危険 安全性といった情報を提供しています 一部食品に関する情報もあります。 オークション - みんなで追放 偽ブランド. 楽天オークション - 不正品は、売らない 買わない.
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出会い系サイト(各種相談の件数や傾向)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/deaikei.html
また、 お金をあげる 簡単に高収入 など、利益が得られることをうたった広告から出会い系サイトに誘導されるケースも見られます。 1,720 前年同期 2,077. 出会い系サイト に関する相談のうち、 お金をあげる 収入が得られる 等といわれ、利益を得ることを目的にサイトを利用したことで生じた利用料金トラブル。 速報 サクラサイト商法 新たな手口にご用心 性別 世代を問わず被害拡大の可能性も. 詐欺的な サクラサイト商法 にご用心 悪質 出会い系サイト 被害110番の結果報告から. 悪質 出会い系サイト における高額請求の被害 収入が得られると誘導されたサイトでメール交換. 高齢者も被害 出会い系サイトの お金をあげる はウソ. 悪質な 有料メール交換サイト にご注意 会いたい 悩みを聞いて お金をあげる というメールを安易に信用しないで.
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クレジットカード利用時に手数料を請求された(メールでよくある情報提供と回答)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2013_44.html
クレジットカード 以下 カード が使えるお店は、カード会社と加盟店契約を結んでおり、加盟店側の守るべき規約として、日本国内のほとんどのカード会社で 会員がカードを提示して取引を求めた場合、現金取引を行う顧客と同様の条件で信用取引を行う とされています。
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定期借家契約締結には、契約書とは別個独立の定期借家に関する書面の交付が必要と判断した事例(消費者問題の判例集)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/hanrei/data/201311_1.html
借地借家法 以下、法 38条2項では、定期建物賃貸借 いわゆる定期借家、以下、同 契約を締結するとき、賃貸人は、あらかじめ賃借人に対して、契約更新がなく、期間満了により当該建物の賃貸借が終了することについて、その旨を記した書面を交付して説明すると定めている。 X 賃借人 借り手 、第一審被告 控訴人. Y 賃貸人 貸し手 、第一審原告 被控訴人. 通常の建物賃貸借 以下、普通借家 は、法により、期間の定めのある契約であっても賃借人が契約更新を望む場合、賃貸人に正当事由がない限り契約が更新される 法26 29条。 2003年7月18日、XとYの間で 定期建物賃貸借契約書 と題する書面 以下、本件契約書 を取り交わし、期間が同日から2008年7月17日まで、賃料月額90万円の賃貸借契約を締結した。 本判決の前に示された参考判例 2 が、法38条2項の書面を 賃貸借契約の締結に先立ち契約書とは別に交付するものとされている とのみ判じた点から進んで、立法趣旨にまで踏み込んでいる。 なお参考判例 2 は、契約書 公正証書 には説明書面の交付があったことを確認する旨の条項と、賃借人が公正証書の内容を承認した旨の記載...
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テレビ発火損害賠償請求事件(消費者問題の判例集)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/hanrei/data/199804.html
消費者側か勝訴したテレビに関する裁判例として、いわゆる松下電器テレビ発火事件 後述参考判例 1 が有名であるが、本件も消費者側が勝訴した判決であるので紹介する。 A 被害者 25歳 女性. 製造者の責任を追及しようとする消費者は 当該商品が通常有すべき安全性 を基礎づける事実と当該事故を生じさせた商品がそのような安全性を欠いていた事実 欠陥の存在 を主張 立証すれば足り、商品の欠陥かいかにして生じたか、どうすれば欠陥を防止することができたかなどまで主張 立証する必要はなく、当該商品が通常有すべき安全性を欠いていた事実が立証された場合には、製造者において、欠陥の発生が製造者の安全性確保義務違反によるものではないことを反証すべきである。 本件テレビは、製造物責任法が施行される前に製造されているので同法の適用はなく、民法七 九条の適用場面であるが、製品事故における 欠陥 と 過失 の考え方を整理し、特に実際の訴訟では大きな争点となっていた原告である消費者はどこまで主張立証すべきかにつき、いわゆる松下テレビ判決の原告には欠陥原因の主張立証までは必要でない、とする考え方を追認し確定させた、意義ある判決である。
pl-lawyers.com
東京PL弁護団
http://www.pl-lawyers.com/link/government.html
Http:/ www.courts.go.jp. Http:/ www.courts.go.jp/search/jhsp0010? Http:/ www.caa.go.jp. Http:/ www.caa.go.jp/safety/index.html#m05. Http:/ www.recall.go.jp. Http:/ www.caa.go.jp/csic/index.html. Http:/ www.jikojoho.go.jp/ai national/. Http:/ www.caa.go.jp/kodomo/. Http:/ www.kokusen.go.jp. Http:/ www.kokusen.go.jp/pl l/index.html. Http:/ datafile.kokusen.go.jp. Http:/ www.nite.go.jp. Http:/ www.nite.go.jp/jiko/index4.html. Http:/ www.jiko.nite.go.jp/php/jiko/index.html. Http:/ www.soumu.go.jp.
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結婚相手紹介サービス(各種相談の件数や傾向)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/kekkonservice.html
役務提供事業者に対して、書面交付義務、不適切な勧誘行為 不実告知、威迫困惑行為 の禁止、クーリング オフ、中途解約時における損害賠償額の制限等の規制が適用されます。 入会した結婚相談所に紹介された女性に サクラ と告白され、後で サクラ ということは彼女の嘘とわかった。 増加する 結婚相手紹介サービス のトラブル 中途解約ができるようになっても解約料には不満.
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相談事例・判例_国民生活センター
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訪問販売によるリフォーム工事トラブル など、社会問題となったテーマや、 引越しサービス 高齢者への次々販売 などの問い合わせが多いものを中心に、最近の相談事例と5年分の相談件数を掲載しています。 商品 サービス 主な相談内容 などを任意で検索できます。 関係機関より 事故情報 危険情報 を広く収集し、事故防止に役立てるためのシステムで、過去の登録事故情報データベースから、検索 閲覧が可能です。