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Gerber Training & Coaching: Startseite
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Erfolg fängt da an, wo die Ausreden aufhören! Gerber Training & Coaching. Telefon 49 6201 340066. Herzlich Willkommen bei Gerber Training and Coaching! Vor einigen Jahren bin ich über folgenden Satz gestolpert: Kunden und Mitarbeiter sind wie Haustiere: erst will sie jeder haben und dann will keiner mit Ihnen Gassi gehen! Ich dachte mir: Klar, Kunden und Mitarbeiter wollen gepflegt werden. Das weiß eigentlich jeder, aber - tut es auch jeder? Und macht es jeder, der es tut, auch richtig?
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Gerber Training & Coaching: Herausforderung Call Center
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Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. Walter P. Chrysler, Automobil-Pionier und Unternehmensgründer). Gerber Training & Coaching. Telefon 49 6201 340066. Die Herausforderung eines Call Center Mitarbeiters besteht jeden Tag aufs Neue darin, Telefonat für Telefonat freundlich, hilfsbereit, verbindlich und verständnisvoll gegenüber aufgeregten, verärgerten, wütenden. Was benötigt ein Call Center Mitarbeiter, um Service- und Reklamationsgespräche erfolgreich mit den Kunden zu führen? Aufmerks...
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Gerber Training & Coaching: Training
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Das Wort unmöglich gibt es nur im Wörterbuch von Narren. QM im Call Center. Juni Führung durch Coaching. Juli QM im Call Center. August Umgang mit Streß. August Prezi, PPT and iPad. September Zeit- und Selbstmgt. Einstellung and Motivation im Verkauf. Prezi, PPT and iPad. Kunden zur Verblüffung führen. Reklamationen als Chance nutzen. Social Media in Verkauf und Marketing. Qualitätsmanagement im Call Center. Kreaktivität im Call Center. Teambuilding - Teamtraining - Teamcoaching.
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Gerber Training & Coaching: Impressum
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Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. Walter P. Chrysler, Automobil-Pionier und Unternehmensgründer). Verantwortlich für den Inhalt dieser Seite gemäß 6 MDStV sowie 10 Absatz 3 MDStV:. Gerber Training and Coaching. Telefon 49 6201 340066. Fax 49 6201 4882896. Website, CI Logo, Fotos:. Mediafuelop www.mediafuelop.de. Alle weiteren Fotos sind urherberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung des Fotografen verwendet werden (C) Ralph Fülop.
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Gerber Training & Coaching: Inhaltsverzeichnis
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Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. Walter P. Chrysler, Automobil-Pionier und Unternehmensgründer).
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Gerber Training & Coaching: Herausforderung Führung
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Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. Walter P. Chrysler, Automobil-Pionier und Unternehmensgründer). Gerber Training & Coaching. Telefon 49 6201 340066. Die Herausforderung als Führungskraft, die eigenen Mitarbeiter im richtigen Maße zu fordern und zu fördern, ist ein Thema mit zahlreichen Facetten. Was benötigt eine Führungskraft, um den einzelnen Mitarbeiter und das ganze Team überhaupt und immer wieder zur Höchstleistung zu motivieren?
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Gerber Training & Coaching: PE-Projekting
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Auf dem Weg zum Erfolg ist es wichtig, dass du permanent Entscheidungen triffst! Bei PE-Projekting geht es darum, Sie bei Ihren bevorstehenden oder laufenden Projekten in Ihrem Unternehmen durch Projektleitung, Projektkoordination oder Projekt-Coaching zu unterstützen. Die Projekte basieren auf Themen der Personalentwicklung und können unterschiedlicher Ausprägung sein. Entwicklung - Einführung - Aktualisierung von New Talent -, Führungs- sowie High Potential Programmen.
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Gerber Training & Coaching: Herausforderung Verkauf
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Das wahre Geheimnis des Erfolgs ist die Begeisterung. Walter P. Chrysler, Automobil-Pionier und Unternehmensgründer). Gerber Training & Coaching. Telefon 49 6201 340066. Die Herausforderung als Verkäufer neue Kunden zu gewinnen und sie auch zu behalten, wächst immer weiter. Der Kunde ist aufgeklärter denn je Internet sei Dank. Was benötigt ein motivierter Verkäufer, um mehr Umsätze zu schreiben? Was macht einen erfolgreichen Verkäufer aus? Er tritt selbstbewusst und von Anfang an abschlussorientiert auf,...
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Gerber Training & Coaching: Ralf Gerber
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Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht Informationen, sondern die Menschen. (Lee Iacocca). Seit nahezu 30 Jahren bin ich im Projektmanagement, im Verkauf und in der Personalentwicklung tätig und habe unter anderem als Projektleiter diverse Call Center für Kunden aufgebaut, weiterentwickelt und Personal dafür rekrutiert und ausgebildet. Beispielprojekte sind: Bank24, Dresdner Bank-Service Center für Firmenkunden, Nestlé Verbraucherservice. Durch verschiedene Führungsaufgaben in Projekten wie z.B. dem...