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特長
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 当事務所では お客様の視点 感じ方ではどうなのか 他の商品 売場訴求と比べてどうなのか という. などを 実際の売場での活動 や 家電量販店をはじめとする流通企業に対する取り組み の具体策に落とし込んで、下記のような研修を実施しています。 テレビ 冷蔵庫 パソコン エアコンなど各カテゴリー担当者. これには理由があり、家電量販企業 家電メーカー様ともに 研修ごとに目的が明確になっていること 、 高いレベルでの内容が求められていること が挙げられ、一般論では通用しないケースが多い為です。 薄型テレビの国内出荷台数は、2009年度1,589万台、2010年度2,586万台、そして2011年度は1,660万台と、通年の900 1,000万台を大幅に上回り、僅か3年で約2,800 3,000万台程度の 需要の先取り となりました。
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総合家電メーカー・専門メーカー・情報機器メーカーの方々に向けた支援内容
http://www.hottakeiei.jp/article/15010587.html
家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 当事務所では 総合家電メーカー 専門メーカー 情報機器メーカー. しかし、一方ではネット通販企業が台頭して 低価格による差別化が困難になるにつれ、従来のように メーカーが多額の販促奨励金を付けて家電量販店に大量の製品を卸すという取引 は成り立たなくなってきているのも事実です。 当事務所では他のコンサルティング会社には真似できない、 家電量販店店長としての視点 家電量販企業幹部職としての視点 コンサルタント、研修講師としての視点 、そして販売員として顧客を知り尽くした 顧客の視点 で 客観性を大切にした研修、コンサルティング を実施しています。 営業時間 月 金 9:00 18:00 (定休日 土日祝日). 定休日 土 日 祝日). URL : http:/ www.hottakeiei.jp/.
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ご依頼頂くにあたって
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). し、 日本で一番、 現場 売場 に密着. 当事務所の研修 コンサルティングは、大手総研とは一線を画し、現場重視の 客観性 を重視しています。 売場への客観性、お客様対応の客観性、市場の客観性を重視し、お客様 エンドユーザー の視点で問題点を見つけ出し、机上の空論ではない 成果の出るコンテンツ をご提供します。 当事務所は いい話を聞けて良かった というような、単なる知識習得に終わる研修 コンサルティングは望んでいません。 そのため、 良好な関係が築けず、研修 コンサルティングで成果をあげるのは困難 と判断した方には、ご依頼をお断りする場合があります。 営業時間 月 金 9:00 18:00 (定休日 土日祝日). 定休日 土 日 祝日). URL : http:/ www.hottakeiei.jp/.
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ブログ
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 消費増税後の落込みは、さほど大きくないとの予想もされていますが、こういった場合は 悲観的 に考え、 それならどうする という考えを持つことが大切です。 そのため、売場での情報発信を強化し、 非計画購買 、つまり、 お客様が購入を意図していなかった商品 にどれだけ、その必要性を気付いていただくかが重要になってきます。 には ネットからリアル店への誘引 と リアル店舗からネットへの誘引 という両面性がありますが、気を付けねばならないのは、この2つとも 販売員という 人 が関わっている ということです。 さらに、ネット環境を利用し、クーポン券配信やゲームなどでお客様をリアル店舗に誘引できたとしても、結局は販売員の対応で 購入するか しないか が決まってしまいます。 こういった 接客不要の お客に自店のサービスと ネット通販. この商戦で、どれだけ多...
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受講者様からのお声
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 例えばクレームまでいかなくても、商品の返品に来られたお客様に対して 無理です とお答えすると 事前に電話で承諾を得ている と言うこともあります。 この場合電話に出て承諾をした人間は お客様の名前 いつ頃ご来店か 自分宛もしくは 宛 という話をし、最低限、部署内の人間にもその内容を伝えていれば未然に防げる言うケースもあることを思い出しました。 もちろん言い方も非常に大事ですが こちらもクレームにしても、普段の接客にしても、 前の時はタダでやってもらった あの人はOKと言った など一度やってしまえばあとあとやらざるを得なくなり、断れずと言うパターンが往々にしてあり、これが先日の会議でも課題として出てましたけど、当店はやはり過剰サービス気味なところもあり、堀田講師のおっしゃられる話に通じるものがあると感じました。 定休日 土 日 祝日).
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事務所概要
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 堀田 泰希 ほった やすき. 家電量販店における自己選択 セルフ化 接客時間短縮 の促進. 現在の研究対象として、 中国家電流通業界 ランチェスター戦略 などに積極的に取り組むとともに、家電流通業界に即したインストア マーチャンダイジングの普及を提唱している。 特に家電量販店売場における 細分化理論 、 自己選択論 などの独自理論は実戦的であり、指導先からの評価も高い。 家電流通業界大手出版社、(株)リック IT 家電ビジネス 誌 技術営業 誌、連載執筆者。 家電流通業 家電量販店 地域家電店 、家電メーカー、都市ガス会社、電力会社などのマーケティング コンサルタント、堀田経営コンサルティング事務所の事務所所在地です。 薄型テレビという、いわば 家電の花形商品 が売れず、来店客数自体が減少しているうえ、アマゾンをはじめとする ネット通販の台頭.
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料金
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 1時間基本料金 調査 準備時間 実施時間 計8時間. 上記の場合、25,000円 8時間 200,000円が料金となります。 レポート 調査 報告 作成の料金. レポート 調査 報告 作成費. レポート作成から 提案書 等を作成する場合、別途料金 お見積り ご相談 が必要になります。 このメニューは レポート作成 と 訪問説明 交通費別途 で完結します。 レポートから派生する案件につきましては別途 単発案件 、もしくは 顧問契約 が必要になります。 営業時間 月 金 9:00 18:00 (定休日 土日祝日). 定休日 土 日 祝日). URL : http:/ www.hottakeiei.jp/. 営業時間 月 金 9:00 18:00 ( 定休日 土日祝日).
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他のコンサルティング会社とのコンテンツの違い
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). ただ、 家電量販店の現場 を熟知している点では日本で1 2のポジションにいると自負しておりますので、一度、お問合せいただければと思います。 その為、家電量販企業をはじめ、卸、家電メーカーセールス ラウンダー ヘルパーなど、家電量販店でのそれぞれの業務に応じた研修 コンサルティングが実施可能であり、受講生様 クライアント様から非常に高い評価をいただいています。 アンケート調査等も非常に重要ですが、それ以上に大切なのが お客様の売場での行動 であり、 何を基準に商品を購入されるか という お客様の価値観 考え方 だと当事務所は考えています。 この お客様の行動 考え方 は、実際に販売を経験し、お客様との接点の中で常に問題点を考えてきた方にしかわからない内容です。 本部 店長 販売員の考え方や販売基準 などを熟知しています. 定休日 土 日 祝日).
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各業種に向けた支援内容
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 当事務所では 総合家電メーカー 専門メーカー 情報機器メーカー. しかし、一方ではネット通販企業が台頭して 低価格による差別化が困難になるにつれ、従来のように メーカーが多額の販促奨励金を付けて家電量販店に大量の製品を卸すという取引 は成り立たなくなってきているのも事実です。 当事務所では他のコンサルティング会社には真似できない、 家電量販店店長としての視点 家電量販企業幹部職としての視点 コンサルタント、研修講師としての視点 、そして販売員として顧客を知り尽くした 顧客の視点 で 客観性を大切にした研修、コンサルティング を実施しています。 今までスケールメリットによる 低価格 と 品揃え で家電流通業界を牽引してきた家電量販企業はネット通販の出現により、その優位性での差別化が困難になってきています。 顧客の行動観察 が重要といっても、 家...
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お問合せ
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家電量販店 家電メーカーなど家電流通業界に特化した営業 接客 売場作り 従業員教育 マーケティングなら、堀田経営コンサルティング事務所にお任せ下さい。 家電流通業界で働く全ての人々 と お客様 の幸せのために。 営業時間 9:00 18:00 (定休日 土日祝). 当事務所では、家電メーカー 家電量販店 地域家電店に関するコンサルティング 研修 セミナー レポート作成 執筆などの各種サービスを実施しております。 その他、家電量販店の売場における 家電量販企業の取り組み メーカーの取り組み の全てに対応可能です。 理論説明 提携依頼 勧誘など には、 返答できません. 営業時間 月 金 9:00 18:00 (定休日 土日祝日). 定休日 土 日 祝日). URL : http:/ www.hottakeiei.jp/. 営業時間 月 金 9:00 18:00 ( 定休日 土日祝日).