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マーケティング技術の【マーケティング技研】マーケティング技術の研究所です。
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マーケティング技術の【マーケティング技研】 | marketing-giken.com Reviews
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第4回 用件選択アナウンスを流し、顧客入力番号を取得 - TwilioとRailsでミニマムコールセンターを作ろう ｜ 記事 ｜ マーケティング技術の【マーケティング技研】
http://marketing-giken.com/article/twilio_rails_callcenter_4
第4回 用件選択アナウンスを流し、顧客入力番号を取得 - TwilioとRailsでミニマムコールセンターを作ろう. 顧客が １ を押すと、エージェントの Agent1 へ、それ以外は、 Agent2 へ電話をつなげる. 今回から始めたい方は、 https:/ github.com/fuji3zpg/twilio-agent-browser. Git clone git@github.com:fuji3zpg/twilio-agent-browser.git cd twilio-agent-browser/ rails server. 前回はエージェントの Agent1 だけで対応しましたが、今回は顧客が １ を押した場合と ２ を押した場合があるので、 Agent1 と Agent2 のエージェントを扱うように変更します。 Def client # パラメータclientでクライアント名を設定する。 未設定の場合は、デフォルトのエージェント名を使用する @client name = params[:client] if @client name.nil? Curl -X POST http:/ loc...
Zendeskのヘルプセンター機能とフィードバック機能を使ってみた ｜ 記事 ｜ マーケティング技術の【マーケティング技研】
http://marketing-giken.com/article/zendesk_helpcenter_and_feedbacktab
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マーケティング技研とは ｜ マーケティング技術の【マーケティング技研】
http://marketing-giken.com/about
かつて、CTI Computer Telephoney Integration 大手のGenesys製品周りの仕事をしていましたが、現在はネット系のプログラミングの仕事をしています。
第2回 Zendesk APIとRailsでチケット管理してみよう − 連載 Zendeskで顧客サポート ｜ 記事 ｜ マーケティング技術の【マーケティング技研】
http://marketing-giken.com/article/zendesk_api_show_tickets
第2回 Zendesk APIとRailsでチケット管理してみよう 連載 Zendeskで顧客サポート. 今回は、Ruby on Railsを使って、Zendesk APIにアクセスし、Zendeskのチケットを表示してみます。 Rails(Ruby)からZendesk APIにアクセスするために、Zendeskから zendesk api. Rails new zendesk api with rails cd zendesk api with rails. 管理 ー チャネル ー API をクリックし、. すぐ下にcurlコマンドが表示されているので、 YOUR TOKEN の部分を自分用のAPIトークンに入れ替えて、ターミナルで実行してみてください。 Curl -u xxx@example.com. Token:YOUR TOKEN https:/ xxx.zendesk.com/api/v2/users/me.json. Zendesk APIクライアントを取得するため、config/initializersに、zendesk api init.rbを作成します。 Def show @ticke...
2014年4月21日の週まとめ ｜ 記事 ｜ マーケティング技術の【マーケティング技研】
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第4回 用件選択アナウンスを流し、顧客入力番号を取得 - TwilioとRailsでミニマムコールセンターを作ろう. 第2回 Zendesk APIとRailsでチケット管理してみよう 連載 Zendeskで顧客サポート. Salesforce: 6/10 6/10(火) Salesforce1 World Tour Tokyo 開催 ビジネスを成長させるモバイル、ソーシャル、クラウドの活用方法を紹介 http:/ eventjp.salesforce.com/? Spree: 5/14 Rails版ECソフトウェア gem Spree がテーマ eコマースとRails - Spreeの全て #trbmeetup http:/ buff.ly/1eZH67i. Comments powered by Disqus.
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マーケティング技術の【マーケティング技研】
2014-07-22, 投稿者 fuji3zpg. 昨年 ２０１３年 、逓信博物館 郵政と通信の博物館 が閉館しました。 2014-05-06, 投稿者 fuji3zpg. 第５回 キューを実装して完成 - TwilioとRailsでミニマムコールセンターを作ろう. 2014-04-30, 投稿者 fuji3zpg. 2014-04-28, 投稿者 fuji3zpg. 第2回 Zendesk APIとRailsでチケット管理してみよう 連載 Zendeskで顧客サポート. 今回は、Ruby on Railsを使って、Zendesk APIにアクセスし、Zendeskのチケットを表示してみます。 2014-04-23, 投稿者 fuji3zpg. 2014-04-22, 投稿者 fuji3zpg. 第4回 用件選択アナウンスを流し、顧客入力番号を取得 - TwilioとRailsでミニマムコールセンターを作ろう. 2014-04-21, 投稿者 fuji3zpg. 2014-04-18, 投稿者 fuji3zpg. 2014-04-16, 投稿者 fuji3zpg.
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