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Medición de la calidad en el servicio, Cultura de servicio y Experiencia del cliente. El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito. Soluciones para la toma de decisiones estratégicas. El Mystery shopper aporta la información necesaria para desarrollar una cultura de servicios, mejoras continuas en los procesos y lograr incrementar ventas fidelizando sus clientes. Comience su programa de Mystery Shopper. Conozca más sobre Mystery Shopping. Programas de medición personalizados. Medición de tiempo en Fila.

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1 mystery shopper

2 inicio

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Service Quality Institute | Mystery Shopper

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Es el líder global en ayudar a las empresas y organizaciones a retener a sus clientes, ganar participación en el mercado y desarrollar a sus colaboradores a través de construir una Cultura de Servicio. Estimado Ejecutivo: Estamos seguros que se ha dado cuenta que los clientes cada vez son más demandantes. Sin embargo el servicio a nivel mundial aparenta ir empeorando. Las compañias invierten la mayoría de sus recursos en atraer a clientes nuevos y muy poco en tratar de mantener los que ya tienen. Nuestra...

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¿Qué hacemos? | Mystery Shopper

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Contamos con un portafolios específico para cada necesidad. Hemos creado diferentes herramientas para necesidades específicas de información. Evolucionamos constantemente nuestras metodologías de investigación de mercado, contamos con recursos de alta tecnología, en línea con las últimas tendencias. Tenemos procesos cuidadosamente diseñados por nuestro equipo de profesionales calificados. Monitoreo Centro de Servicio. Informe Buzón de Sugerencias. Medición de tiempo en Fila. Buzones en Redes Sociales.

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Quienés somos | Mystery Shopper

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El Mystery shopper aporta la información necesaria para desarrollar una cultura de servicios. Es una empresa dominicana dedicada exclusivamente a monitoreos de satisfacción de servicio. Nuestra ventaja competitiva estriba en el Focus Service, lo cual nos permite monitorear su empresa desde el punto de vista del cliente, asegurando la mejora constante de la calidad y la plena satisfacción de sus necesidades. Somos los numero 1 del Caribe en pertenecer a Mystery Shopper Providers Association. Este programa...

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샤퍼 필독] 체크리스트 작성시 주의. 쇼핑후기 및 샤핑 진행 우수 리샤 선정. 2012년 상반기 연예인 인기도 조사결과. 샤핑비 지급 관련 안내. 샤핑 지원 및 선발 절차 안내. LeeshaGoGo(리샤고고) 홈페이지 오픈 예정.

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