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Safaris Londres et Paris - Laurence Body
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À Propos de moi. Safaris Londres et Paris. Besoin de changer d’air? Envie de décaler votre regard et celui de vos collaborateurs? L’espace d’une journée, enfilez les chaussures de vos clients, et découvrez les pratiques des meilleurs du retail. Pour l’organisation des safaris en intra. Notre partenaire formation, qui prend en charge la commercialisation et la logistique. Safari Londres et Paris « Le meilleur du retail » – INTRA. Dans ce safari « Le meilleur du retail ». Laquo; best in class ». L’Ea...
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CX Masterclass - Laurence Body
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À Propos de moi. Une journée pour comprendre l’Expérience Client et maîtriser ses outils. Venez vous former à cette nouvelle discipline qu’est l’Expérience Client! Nous vous présenterons la théorie et la méthodologie détaillée dans l’ouvrage « L’Expérience Client ». Vous acquerrez ainsi les clefs pour mettre en place une démarche Expérience Client dans votre organisation. Vous pourrez également passer à la pratique avec un atelier accéléré en mode. Pour vous excercer sur une problématique d’usage.
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Conférence CCM Benchmark - 16 novembre 2016 - Laurence Body
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À Propos de moi. Conférence CCM Benchmark – 16 novembre 2016. Les nouvelles frontières du digital. Accéder à l’événement. Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Google (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur le même thème. Conférence CCM Benchmark – 16 novembre 2016. Laurence Body 2016 - Site by Sandra Cam.
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Marketing Day - 15 novembre 2016 - Laurence Body
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À Propos de moi. Marketing Day – 15 novembre 2016. Accéder à l’événement. Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Google (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur le même thème. Marketing Day – 15 novembre 2016. Laurence Body 2016 - Site by Sandra Cam.
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Workshop parcours client - Laurence Body
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À Propos de moi. Besoin de cartographier vos parcours clients? On entend souvent les entreprises dire qu’elles sont orientées client : c’est faux car la plupart du temps elles sont orientées processus. Pour en finir avec les pratiques de conception en silos et enfin représenter l’expérience vécue de manière simple, voici un atelier d’une demi journée pour se mettre dans les chaussures de vos personas et cartographier des parcours centrés sur leurs usages et leurs ressentis. Sur le même thème.
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Conférence NICE Systems 'Interactions 2106' -15 novembre 2016 - Laurence Body
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À Propos de moi. Conférence NICE Systems ‘Interactions 2106’ -15 novembre 2016. Lsquo;The Power of Knowing’. Accéder à l’évènement. Date : 15 novembre 2016. Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Google (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur le même thème. Conférence NICE Systems ‘Interactions 2106’ -15 novembre 2016. Laurence Body 2016 - Site by Sandra Cam.
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Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - 20 octobre - Laurence Body
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À Propos de moi. Rencontres Nationales du etourisme institutionnel – 20 octobre. Conférence C3 : Créer une expérience client mémorable. Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Google (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur le même thème. Rencontres Nationales du etourisme institutionnel – 20 octobre. Laurence Body 2016 - Site by Sandra Cam.
dis.unimes.fr
Étudiants | Master Design Innovation Société, Université de Nîmes
http://dis.unimes.fr/etudiant
BTS Design d’Espace. DSAA Eco conception et design responsable option Espace. IUT service et réseaux de communication. BTS Agencement de l’Environnement Architectural. Licence Arts Appliqués / Design. BTS design d’espace. Licence pro droits et techniques du montage des opérations de construction. BTS informatique et réseaux. Licence 3 sciences du langages. Licence Arts Appliqués / Design. Bac S Sciences de l’Ingénieur. Mail : raniaamami7@gmail.com. Mail : bonnardot.z@gmail.com. DSAA Design de produit.
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Conférence Relation Client Mag - 15 juin 2016 - Laurence Body
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À Propos de moi. Conférence Relation Client Mag – 15 juin 2016. De la relation client à l’expérience client, Stratégie, Organisation, Management, Outils. Accéder à l’événement. Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre). Cliquez pour partager sur Google (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur le même thème. Conférence Relation Client Mag – 15 juin 2016. Laurence Body 2016 - Site by Sandra Cam.
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