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Mejorar el Servicio

Domingo, 5 de junio de 2011. SOLUCIONES DE CALIDAD A SUS SERVICIO". Http:/ solucionesdecalidadasuservicio.blogspot.com. Donde podrás encontrar reflexiones, noticias y todo lo relacionado con el Análisis sobre los Clientes, el Servicio que reciben, la Calidad que perciben, los Procesos que los entregan y las Organizaciones que proveen. Enviar por correo electrónico. Lunes, 3 de enero de 2011. Total, pagan y asunto olvidado ¿No? Pero el cuestionamiento de fondo para estas organizaciones supuestamente ̶...

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Domingo, 5 de junio de 2011. SOLUCIONES DE CALIDAD A SUS SERVICIO. Http:/ solucionesdecalidadasuservicio.blogspot.com. Donde podrás encontrar reflexiones, noticias y todo lo relacionado con el Análisis sobre los Clientes, el Servicio que reciben, la Calidad que perciben, los Procesos que los entregan y las Organizaciones que proveen. Enviar por correo electrónico. Lunes, 3 de enero de 2011. Total, pagan y asunto olvidado ¿No? Pero el cuestionamiento de fondo para estas organizaciones supuestamente &#822...
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Domingo, 5 de junio de 2011. SOLUCIONES DE CALIDAD A SUS SERVICIO". Http:/ solucionesdecalidadasuservicio.blogspot.com. Donde podrás encontrar reflexiones, noticias y todo lo relacionado con el Análisis sobre los Clientes, el Servicio que reciben, la Calidad que perciben, los Procesos que los entregan y las Organizaciones que proveen. Enviar por correo electrónico. Lunes, 3 de enero de 2011. Total, pagan y asunto olvidado ¿No? Pero el cuestionamiento de fondo para estas organizaciones supuestamente &#822...

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Mejorar el Servicio: Los bancos tienen que atender al público en máximo 30 minutos

http://servicioarriba.blogspot.com/2010/11/los-bancos-tienen-que-atender-al.html

Domingo, 7 de noviembre de 2010. Los bancos tienen que atender al público en máximo 30 minutos. Llamó mi atención hace más o menos un mes (4 de octubre) una noticia que se difundió en diversos medios: los bancos e instituciones financieras de Venezuela están obligadas. A atender al público en un tiempo máximo 30 minutos. Para velar por los intereses de estos. La noticia completa en :. Http:/ radiocomunaelhatillo.blogspot.com/2010/10/los-bancos-tienen-que-atender-al.html. Enviar por correo electrónico.

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Mejorar el Servicio: noviembre 2010

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Domingo, 14 de noviembre de 2010. Stew Leonard's: Un caso excepcional del servico de calidad. Mejorar el servicio al cliente es el camino que en la actualidad muchas empresas están siguiendo para ser más competitivas. Una de ellas, Stew Leonard's, lo ha estado haciendo desde hace algún tiempo, obteniendo muy buenos resultados. El presente artículo nos muestra el gran trabajo que Stew y sus colaboradores han hecho en lo que al servicio al cliente se refiere. Regla 1: El cliente siempre tiene la razón.

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Mejorar el Servicio: ¡NOS CAMBIAMOS!

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Domingo, 5 de junio de 2011. SOLUCIONES DE CALIDAD A SUS SERVICIO". Http:/ solucionesdecalidadasuservicio.blogspot.com. Donde podrás encontrar reflexiones, noticias y todo lo relacionado con el Análisis sobre los Clientes, el Servicio que reciben, la Calidad que perciben, los Procesos que los entregan y las Organizaciones que proveen. Enviar por correo electrónico. Publicar un comentario en la entrada. Suscribirse a: Enviar comentarios (Atom). Ver todo mi perfil. Con la tecnología de Blogger.

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Mejorar el Servicio: Mejorar el Servicio

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Domingo, 7 de noviembre de 2010. He creado este blog con la finalidad de contribuir a mejorar el servicio. A partir de la reflexión, la difusión de ideas (nuevas y no tan nuevas), difusión de textos, videos y websites enfocados en el servicio de calidad, herramientas y técnicas de mejora continua, mejora de procesos y marketing, pero sobre todo con la intención de enfocarnos en el cliente como el personaje más importante de cualquier negocio o institución. 161;¡Tus opiniones son importantes!

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Mejorar el Servicio: ¿Enfoque al Cliente?

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Lunes, 8 de noviembre de 2010. 191;Enfoque al Cliente? Muchas organizaciones, públicas y privadas, se “desgañitan” para darle a conocer al mundo su “excelente servicio”, su “extraordinario trato”, su “calidez”, etc., invirtiendo grandes sumas en publicidad, prometiendo a los ingenuos que buscarán tener una buena relación de negocios con ellos un servicio de calidad. Lamentablemente, las organizaciones que dan buen servicio. Y las enfocadas en el cliente son aún menos. Tomando en consideración lo que los ...

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Domingo, 5 de junio de 2011. SOLUCIONES DE CALIDAD A SUS SERVICIO". Http:/ solucionesdecalidadasuservicio.blogspot.com. Donde podrás encontrar reflexiones, noticias y todo lo relacionado con el Análisis sobre los Clientes, el Servicio que reciben, la Calidad que perciben, los Procesos que los entregan y las Organizaciones que proveen. Enviar por correo electrónico. Lunes, 3 de enero de 2011. Total, pagan y asunto olvidado ¿No? Pero el cuestionamiento de fondo para estas organizaciones supuestamente &#822...

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