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MATENIMIENTO CORRECTIVO DE CAMPO. El proceso puede ser monitoreado por el solicitante ( cliente ) desde que la orden de servicio es emitida por la dependencia hasta que es completada por el técnico asignado para tal efecto. En la página web de soporte técnico esta la opción de consulta llamada SEGUIMIENTO DE ORDEN DE SERVICIO. Aquí mismo puede ver los seguimientos que el técnico ha llevado a cabo durante la atención a la orden de servicio.
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Buzón de Quejas y Sugerencias. Sistema de Gestión de Calidad de la UNISON. Prestación de Servicios de Área de Soporte Técnico. Número de Servicio o Número de Oficio:. Descripción de la Queja o Sugerencia. Personal que lo atendió:. Por favor incluya toda la información que considere pueda ser de utilidad para atender. Su queja o sugerencia. Para informarle del seguimiento que se ha dado a su queja o sugerencia es necesario que proporcione los siguientes datos:. Obten una nueva palabra.
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PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Área de Soporte Técnico: El Taller de Soporte Técnico se encuentra localizado en el edificio 8C de la Dirección de Informática, primer piso, ocupando una área de 116 m2. Http:/ www.soporte.uson.mx. Horario de Atención :. Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 hrs. 259-2274, extensión 274. Personal que labora en el proceso:. 1 Jefe de Sección. 7 Técnicos Analistas: Técnicos Especialistas en Mantenimiento Correctivo.
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Los mantenimientos se realizan una vez por año y se efectúan en sitio. Los mantenimientos preventivos son ejecutados por personal capacitado para tal efecto y adscrito a la Dirección de Informática plenamente identificados. Alcance: mantenimiento a 5,700 equipos de cómputo /- 5%. Personal que realiza los servicios: 5 Técnicos en Mantenimiento Preventivo (1,000 x técnico). Lugar: Unidad Regional Centro (técnico acude al lugar donde se encuentra el equipo). Cuando: Ver calendario de mantenimiento.
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La operación del centro del cálculo de la Universidad de Sonora, inicio en noviembre de 1968, siendo rector el Dr. Federico Sotelo, bajo la responsabilidad del Sr. Francisco Seldner y 3 empleados que se dedicaban a programación y operación (Isidro Real, Manuel Vega y José Gutiérrez), apoyados por personal de IBM México, la operación se realizaba con un equipo IBM 1130. En la actualidad la Dirección de Informática es la responsable de emitir el Visto Bueno en todos los trámites, con el fin de asegurar un ...
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Código de Conducta. Código de Ética. 2015 Dirección de Informática Universidad de Sonora. Blvd Luis Encinas y Rosales S/N, Col. Centro, Hermosillo, Sonora, México. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier parte de esta obra sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
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Misión y visión de la Dirección de Informática. Satisfacer con calidad y pertinencia la demanda de servicios de la comunidad Universitaria en materia de tecnología informática como apoyo a sus funciones de docencia, investigación, extensión y divulgación, así como s sus procesos de gestión administrativa. Para lograr su Misión, la Dirección de Informática busca:. Desarrollar, implementar y mantener los mejores servicios de información. Innovar continuamente los servicios que ofrece. Queda prohibida la re...
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Aquí le proporcionamos algunas de las instrucciones de configuración que puede necesitar para accesar a la RED INALÁMBRICA, tanto de su tarjeta inalámbrica, como la configuración del servidor Proxy de su navegador. Mismas que están disponibles para descargarlas en formato PDF o si desea directamente de forma impresa. Bull; Instalación de Tarjetas Inalámbricas PCI. PDF de 250 KB.). Bull; Configuración de Tarjetas Inalámbricas PCI. PDF de 610 KB.). PDF de 332 KB.). Si es equipo de la Universidad a:. A un s...
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2014 Dirección de Informática Universidad de Sonora. Blvd Luis Encinas y Rosales S/N, Col. Centro, Hermosillo, Sonora, México. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier parte de esta obra sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
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Teléfono: (662) 259-21-24 y (662) 259-21-25 Ext.: 1327. Email: sergio.ramirez@unison.mx. Teléfono:(662) 259-22-27 Ext: 1328. Email: ana.cordova@unison.mx. Karla Maria Verdugo Toledo. Teléfono:(662) 259-22-27 Ext: 1342. Email: karla.verdugo@unison.mx. Subdirector de Redes y Telecomunicaciones. Teléfono:(662) 259-22-27 Ext: 1334. Email: alan.urias@unison.mx. Jefa de Área de Servicios Informáticos. Teléfono:(662) 259-22-27 Ext: 1381. Email: raquel.ruiz@unison.mx. Joaquín Antonio Campos Juárez.
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Sectores Público a nivel Nacional como ANUIES, SEP, IES, Portal Universia, CUDI (internet2), AMEREIAF, A.C., Organismos y Asociaciones del Área, dependencias de Gobierno, iniciativa privada y público en general, dependiendo de los proyectos que se inicien o nos soliciten. 2014 Dirección de Informática Universidad de Sonora. Blvd Luis Encinas y Rosales S/N, Col. Centro, Hermosillo, Sonora, México.
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Bienvenidos al Portal de Soporte. Este programa nos ayuda en el registro de compras de la UPN. Sistema de Gestión Académico y Contables para las Instituciones Educativas de la UPN. Sistema que brindará reportes para el gerenciamiento de las iglesias y la contabilidad de la UPN. Programa para el registro de predios de la UPN. Sistema de Gestión de Información. Programa que brinda distintos reportes y soporte para el área financiera de la UPN. Av Comandante Espinar 650 - Miraflores.
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Jueves, 13 agosto 2015. Soporte en la Bolsa. Circuitos Punto a Punto. Circuitos Punto a Punto. Redes Estructura y topologias. Redes Estructura y topologias. Tipo de Alojamieno Web. Independencia de las Bases. Agujero de Seguridad en. Actualizacion de Seguridad para. Esprinet Lanza un Nuevo. Conectividad a Bases de. Llame Gratis: 1-866-SOPORTE (1-866-767-6783). Soporte.us Publicidad / Advertise. Un Sitio de la Red Latinos.us. En los EEUU Privacidad / Privacy. Suscribirse al: Boletin.us.
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El acceso al Soporte. De los Servicios Informáticos está restringido al PDI. De la Universidad de Salamanca. Se adapta al nuevo sistema de autenticación Single Sign-On de los Servicios Informáticos de la Universidad, permitiendo al usuario acceder a un número creciente de servicios de la USAL (Studium, Diarium) con una sola petición de identificación a través de la página web idUSAL. Recuerde que para cerrar su sesión con seguridad. Si usted es miembro de la Comunidad Universitaria.
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