state-of-independence.com

De titelloze leider - State of Independence

http://www.state-of-independence.com/blog/de-titelloze-leider

Rule #0: Be nice! Als ik moeder Teresa mag parafraseren: "De hele wereld zou schoon zijn als we allemaal ons eigen straatje zouden vegen.". In één van mijn eerste artikelen refereerde ik al eens aan "The Leader Who Had No Title" van Robin Sharma. Ik kan me hier volledig in vinden. Je hebt geen titel nodig om een leider te zijn. Leiderschap toon je in de eerste plaats door te excelleren in wat je nu doet, wat je ook doet. Be your own CEO. Meester framebouwer 'ome Wim' die mijn vintage RIH racefiets aan de...

November Rain - State of Independence

http://www.state-of-independence.com/blog/november-rain

Rule #0: Be nice! Het doek van de zomer is vorige week definitief gevallen . Dat laatste mooie weekend bracht ik in het beste gezelschap door in Thüringen, alwaar goede organisatie, aandacht voor detail en vooral veel vriendelijkheid voor louter positieve ervaringen in de plaatselijke horeca zorgden. Rotsvast, ik hou ervan. Irritatiemoment: check. Afrekenen en met gierende banden terug naar huis. Ik hou van ervaringen die een glimlach op mijn gezicht toveren, en dat lukt de blauw-gele vrienden nooit.

Let's make things better - State of Independence

http://www.state-of-independence.com/blog/lets-make-things-better

Rule #0: Be nice! Let's make things better. Philips had vroeger altijd wat moeite met marketing. Ik vond hun (al weer twintig jaar oude) 'Let's make things better'. Een goede slogan, maar zelfs dit adagium ging over de intrinsieke kwaliteit van hun producten en niet over de beleving. Overigens geen idee wat de experts ervan vonden, maar inmiddels is er van onze Eindhovense trots als. Helaas, de callcenterjongeman was onvermurwbaar. Oh well, there's no such thing as a free lunch.". Ik kocht die dag niet a...

Ik wil kontakt - State of Independence

http://www.state-of-independence.com/blog/ik-wil-kontakt

Rule #0: Be nice! Beloof niks wat je niet kunt waarmaken." Dit leerde ik als kind van mijn moeder. Net als het meeste advies van moeders, is dit een goede stelregel, in zaken maar ook in het persoonlijke leven. Eén van de eenvoudigste beloftes, als je het mij vraagt, heeft te maken met communicatie. Stel: iemand zoekt contact via de website. Een klant, of een anderszins geïnteresseerde. Of mijn moeder. Alleen gekeken naar de tekst bij het formulier. Copy-technisch zeg maar. Een bloemlezing:. Kaartclub Gr...

Blog Archives - State of Independence

http://www.state-of-independence.com/1/archives/01-2014/1.html

Rule #0: Be nice! Ik had er tot gisteren nog nooit van gehoord. Railteam is een alliantie van West-Europese hogesnelheidsspoorwegen. 'Wij' zitten er met NS Hispeed in. Ik kwam bij toeval via een Wordpress platform op de site van Railteam. Wordpress is 's werelds meest gebruikte content management systeem (CMS). Met een achtergrond bij KLM en Transavia blijf ik erg geïnteresseerd in de luchtvaart, maar ook in treinen als serieus alternatief voor de kortere afstand. Comfort: ja daar hebben ze een punt.