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6 bonnes raisons | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Une exploitation basée sur le web en mode SAAS ou sur votre serveur. Utilisez le logiciel via internet ou que vous soyez que ce soit sur notre infrastructure ou sur votre serveur Web. Un écran d’accueil très simple. L’écran d’accueil technicien ou client présente toutes les informations nécessaires au traitement et au suivi des tickets. 33 (0)4 72 20 09 92.
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Prérequis | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Internet Explorer 10 et version ultérieure. Mozilla Firefox (dernière version stable supportée). Google Chrome (dernière version stable supportée). Pour accéder à l’intégralité des fonctionnalités, il faut que :. HTML5 soit supporté par le navigateur. Javascript soit activé sur le navigateur. En mode horizontal pour les smartphones et tablettes.
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Les plus SimplyDesk | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Service Desk et Gestion de Parc Informatique. Un seul outil intégré pour gérer le parc, le HelpDesk et inventorier vos PC, Serveurs et équipements réseau. Inventaire automatique sans agent. Identifiez de façon automatique et sans agent à installer quels sont les biens connectés sur votre réseau et qui les utilise. En SAAS ou en Licence. C’est vous qui choi...
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Sortie de la version 2.3 | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Sortie de la version 2.3. Partager la publication "Sortie de la version 2.3". Venez tester la version 2.3.1 de SimplyDesk, en SaaS, ou en version Serveur Dédié (On-Premise). Validation par le demandeur. Ajout du statut Résolu permettant une validation de clôture par le demandeur (option inactive par défaut, voir les paramétrages généraux). Documentation Ge...
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Conditions Générales de Ventes | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Conditions Générales de Ventes. ENTRE LES SOUSSIGNÉS :. Le présent document est un contrat entre vous et l’entité que vous représentez (ci-après désigné « le. Ci-après dénommé(e)s individuellement une ou la Partie. Et conjointement les Parties. Le Client a eu l’occasion de tester le module SIMPLYDESK en ligne; il reconnaît avoir reçu de la société PCI tout...
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Société | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Fondée en 1994, PCI a d’abord été intégrateur de solutions informatiques avant de devenir éditeur du logiciel GIMI en 1999. Le logiciel GIMI est dédié aux services informatiques et aux services généraux qui ont une problématique de gestion et d’inventaire de leurs biens. Qui nous ont amenés à constater que :. Qui sont simple à déployer et à utiliser. C’est...
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HelpDesk | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. HelpDesk simple et efficace dans le cloud. Pour vos clients (internes ou externes), C’est un service réactif. Ils posent leurs questions et ils obtiennent une réponse rapidement. Pour les agents du support, c’est un logiciel central, rapide, efficace et accessible partout, qui permet de traiter les demandes. Gestion des demandes de support. La gestion du s...
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Sortie de la version 2.2 | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Sortie de la version 2.2. Partager la publication "Sortie de la version 2.2". La version 2.2.1 de SimplyDesk est enfin disponible avec ses nouvelles grandes fonctionnalités :. Gestion des Workflows personnalisés. Personnaliser les actions sur un ticket (Suspension, Réouverture, Clôture) disponibles pour l’agent et pour le client. SLA (Contrats de Service).
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Releases SimplyDesk | SimplyDesk
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Contactez-nous : 33 (0)4 72 20 09 92 / info@simplydesk.com. Follow us on Twitter. Join our Facebook Group. Add me on Linkedin. Join me on Google Plus. Voici les Releases Notes SimplyDesk spécifiques à chacune des versions de l’application. Sélectionnez votre version dans la liste ci-dessous afin de voir le détail. Documentation Gestion de Parc et Inventaire. Prise de main à distance. 24, avenue Joannes Masset 69009 Lyon. 33 (0)4 72 20 09 92. Conditions Générales de Ventes. Follow us on Twitter.