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La SNCF améliore son ciblage
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"Le COS® met en lumière les priorités d'action pour développer la culture client en interne"
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ERDF s'associe à Dictanova pour améliorer sa qualité de service
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Application Mobile relationclientmag.fr
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Outsourcing : le boom du multicanal
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Armatis s'implante à Caen
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L'offshore stabilise ses positions
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A Calais, journée portes ouvertes chez Armatis
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